무료서비스를 제공하는 이유

회사는 이윤을 추구할수밖에 없고 그래야 살아남는다.

 

그럼에도 무료로 제공하는데에는 여러 이유가 있을수 있습니다.

 

대표적인 무료서비스 예시와 왜 제공하는지 알아보고 득과 실을 알아보고자 합니다.

 

정보화 시대에 정보는 돈을 만들어냅니다.

무료로 제공하며 정보를 수집하고 정보를 기반으로 돈을 만들어내는 경우도 있습니다.

 

• 무료 서비스 예시
  • 카카오
    • 티스토리
  • 구글
    • 애널리틱스
    • 클라우드 플랫폼
  • 네이버
    • N 드라이브
  • 몇몇 대학 맞춤법 검사기
• 베타 테스트
• 적자를 보면서 제공하는 경우

 

카카오 - 티스토리

카카오는 티스토리를 운영하면서 엄청난 데이터를 축적할 수 있습니다. (다른 블로그 서비스도 비슷한 이유)

 

• 검색기능 향상에 필요한 정보
• 최근 이슈 정보
• 사용자별 관심 정보

티스토리 글에 접속만 하면 아래의 주소로 매우 많은 정보를 전달합니다.

당연히 서버에 저장하려고 전달합니다.

https://stat.tiara.tistory.com/track

전달하는 정보

• 사용자 웹브라우저, OS버전 (헤더 user-agent)
• 화면 크기 (예 : 1920X1080)
• 보고있는 주소 (예 : https://hi098123.tistory.com/8)
• 이전 방문 페이지 (예 : https://hi098123.tistory.com/)
• 글 제목 (예 : 글자수 세기 - hi098123)
• 글 작성자와 글을 보고있는 유저 정보

 

득: 이런 정보를 저장하여 사용자별 관심 정보를 추적하고 맞춤 광고를 보여줄 수 있습니다.

실: 서버비용, 관리비용

 

 

구글 - 애널리틱스

마찬가지로 엄청난 정보를 축적하는 애널리틱스입니다.

 

보고있는 정보는 당연하고 기기정보, 활동정보, 이전 활동정보등 수집가능한 온갖 정보란 정보를 수집합니다.

 

웹사이트뿐 아니라 확장프로그램, 모바일 앱, PC 프로그램 등 다양한 곳에서 이용되고 있습니다.

 

웹 사이트 관리자는 무료로 분석을 할 수 있어 설치를 하지만, 구글입장에서는 많은 서버 처리가 필요합니다.

그럼에도 무료로 제공할 수 있는 이유는 이렇게 수집한 정보는 광고와 연계되어 맞춤광고를 표시하기 때문입니다.

(맞춤광고는 구글 설정에서 끌수있습니다. 이 글에서는 자세한 설명은 생략)

 

득: 이런 정보를 저장하여 사용자별 관심 정보를 추적하고 맞춤 광고를 보여줄 수 있습니다.

실: 서버비용, 관리비용

 

구글 - 클라우드 플랫폼

일부 기능을 무료로 제공하는데 목적으로는 고객 유치 정도가 될 수 있습니다.

 

이런 기능은 주로 회사나 지속적으로 사용할 사람이 사용하는데 충성도 높은 고객을 유치하기 위해 무료로 일부 기능을 제공하며, 사용자는 여러 기능을 사용해보고 구입하게 된다.

 

비슷한 예시로 아마존의 AWS(Amazon Web Service)가 있습니다.

 

득: 고객 유치

실: 서버비용, 관리비용

 

베타 서비스

베타 서비스는 무료로 제공하는 경우도 많습니다.

 

피드백을 축적해서 더 좋은 서비스로 만들거나, 실험적 기능을 무료로 제공해서 문제가 있는지 없는지 파악하기도 합니다.

 

 

맞춤법 검사기 (Shareware)

맞춤법 검사기는 일반에 무료, 기업에 유료로 제공하는 서비스입니다.

무료로 제공하여 일반에 인지도를 늘리고 사용해본사람중 기업의 직원이 있다면, 유료로 구입시 평판이 좋을수 있습니다.

 

이와 같이 일반인에 무료로 제공하고 기업에는 유료로 판매하는 소프트웨어를 셰어웨어(Shareware)라고 불립니다.

비슷한 방식으로 영업을 하는 업체는 이스트소프트(ESTsoft : 알약, 알집 등), 안철수연구소(Ahnlab : 기업용 백신등)등이 있고 이외에도 많은 업체들이 사용하는 방식입니다. 

 

 

적자를 보면서 제공하는 경우

이윤을 추구하지 않으면서도 제공하는 경우가 가끔있습니다.

 

이런경우 주로 후원, 광고를 통해 운영비를 마련하기도 합니다.

 

 

 

IT분석

원하는 서비스를 분석요청하실 수 있습니다. (댓글로 남겨주세요.)

다만, 몇 가지 제한사항이 있습니다.
1. 정보통신망법률을 위반하지 않는 경우에만 가능합니다.
    1. 리버스 엔지니어링은 하지 않습니다. (EXE파일, 난독화파일 등 분석작업은 하지 않습니다.)
    2. 개방된 서비스만 신청이 가능합니다. (누구나 접근가능해야되며, 암호화등 숨겨진 서비스는 불가)
    3. 임의변경을 시도해야하는 경우는 받지 않습니다.
2. 관심을 가지고 있는 사용자가 많은 내용만 분석 신청가능합니다.

신청은 댓글 또는 방명록에서 해주세요.